2023-09-20 18:00:50

回答数: 2

緊急インシデント対応

回答期限:

ランサムウェア感染後の対処手順について

昨日、会社のパソコン1台がランサムウェアに感染してしまいました。
対処方法を調べたところ
①ネットワークから該当端末をはずす
②ランサムウェアの種類を探す
③復号ツールでファイルを復旧させる
との手順を見つけましたが、
各段階でおすすめのツールや注意するべきポイントがあれば教えていただきたいです。

また、上記3つが完了すれば一通りの対処は終えて、概ね心配はないということになりますでしょうか。

ベストアンサーに対するコメント

お二人とも懇切丁寧にご回答いただきありがとうございます。

いただいたサイトのページも確認し、相談窓口も活用させていただきます。

2023-10-05 17:48:29

回答

ベストアンサーに選ばれた回答

ベストアンサー

影山陽一

登録番号: 001337

ご質問にあった対処手順ですが、万全とは言いがたいと思われます。
以下では、緊急で行うべき対策、...

2023-09-21 09:57:16

小林 和生

登録番号: 000405

システムに詳しくない方とお見受けいたしましたので、会社のシステム担当ベンダーにご相談されるのが、一番...

2023-09-26 22:39:07

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