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プライバシーポリシー

株式会社セキュアオンライン（代表者：角田優剛、住所：千葉県柏市若柴178番地4柏の葉キャンパス148街区2ショップ＆オフィス棟5階、以下「当社」といいます。）は、お客様（会員、及び下記「本ウェブサイト等」の閲覧者を総称するものです。）の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。お客様が、当社が運営するウェブサイト及びアプリケーション「サービス（service）」その他当社が運営するウェブサイト（以下総称して「本ウェブサイト等」といいます。）のご利用をされるためには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイト等へのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。

1. 取得する情報について

当社が「3.取得情報の利用目的について」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます。

個人情報について

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）2条1項に定める「個人情報」を含むお客様情報を取得（以下、「取得情報」という。）するものとします。

  • お客様のお名前、生年月日、性別、その他の特定の個人を識別することができる情報
  • 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、所属する会社その他の組織の名称、所属する部署の名称、ログインID、ニックネーム、電子メールアドレス、パスワード等の会員に関する情報
  • 銀行口座番号
  • お客様の本人確認に関する情報
  • お客様がご利用になった本ウェブサイト等の内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報（これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、クッキー情報などの情報を含みます。）
  • お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報
  • その他お客様が当社に提供するお客様に関する情報

2. 取得情報の収集について

当社は、本ウェブサイト等をご利用になるお客様の取得情報を、以下の方法により収集します。

  • 本ウェブサイト等上でお客様自身に直接入力いただく方法
  • お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によりご提供いただく方法（当社はお客様との電話応対時、品質向上等を目的とし、通話を録音いたします）
  • お客様が本ウェブサイト等へアクセスされた際に収集する方法

3. 取得情報の利用目的について

当社は、取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的または以下の目的のために、利用させていただきます。これらの利用目的以外には、法令により認められる場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。

  • 本取引（本ウェブサイト等においてお客様間でサービスの提供に関する取引を行うことをいい、以下同様とします。）の入金確認をするため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため
  • 本取引・本サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
  • 本取引について、後払いでの決済手段を利用する場合に、安全かつ確実に利用して頂く目的でお客様の与信審査を行うため
  • ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
  • 懸賞等のご案内を行い、ご応募いただいた懸賞等などに対する景品等をお送りするため
  • 本ウェブサイト等運営上のトラブルの解決のため
  • 本取引・本サービス、本ウェブサイト等などの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
  • 皆さまが注文された情報や本取引などに関する満足度を調査するため
  • 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
  • 皆さまのご利用状況を把握し、本サービスの改善や新機能、新サービスの開発に役立てるため
  • 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
  • 当社又は第三者による広告の配信・表示のため
  • アンケート等の調査のご協力や各種イベントへのご参加の依頼、またはその結果等をご報告するため
  • 本取引、本サービス、本ウェブサイト等などの利用状況を把握し、当社をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため

4. 取得情報の第三者への預託、提供について

当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしで取得情報を第三者に預託、提供しません。なお、当社は、アメリカ合衆国カリフォルニア州に所在するTwilio Inc.に対し、取得情報を提供することがあります。同社に適用される個人情報の保護に関する制度はこちらであり、同社が講じる個人情報の保護のための措置は、こちらとなります。

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は自動の健全な育成のために特に必要がある場合であって、利用者の同意が得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • その他法令で認められる場合
  • クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
    当社は、お客様が本ウェブサイト等で本サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがあります。
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により取得情報を含む事業の承継がなされる場合

5. 業務委託先への提供

当社は、「3. 取得情報の利用目的について」に規定される利用目的を達成するために必要な範囲において、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本ウェブサイト等の利用目的に必要な範囲、かつ業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業に取得情報を預託、提供させていただくことがあります。当社は委託先における情報管理が適切に行われていることを適宜確認し、取得情報が適正に管理されるように確保します。

6. クッキーの使用について

本ウェブサイト等は、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。クッキーの利用目的はお客様のサービスログイン時の必要情報の自動入力することや興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示するなどの利便性向上のために使用します。なお、お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本ウェブサイト等の機能または本サービスがご利用になれない場合があります。また、本ウェブサイト等では、ウェブサイト又はアプリケーションを改善する目的でGoogle Analyticsを利用し、それに伴いかかる目的でお客様の情報を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してお客様の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明を確認されたい場合並びにGoogleアナリティクスを利用した情報収集を停止したい場合については、以下のGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。

7. 当社による取得情報の訂正について

ご登録いただいた取得情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている取得情報を変更させていただく場合があります。

8. 取得情報の管理およびセキュリティについて

当社では、収集させていただいた取得情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にある、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩の防止その他の個人データの安全管理のためにアクセス制限の実施、アクセスログの記録等必要かつ適切な措置を講じます。また、当社は、当社代表取締役を取得情報管理責任者とし、本人情報の適正な管理および継続的な改善を実施します。

9. 免責・注意事項について

当社は、本ウェブサイト等のウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため､データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト等上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便により取得情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。

万一、当社による合理的なセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による第三者の不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。 お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

10. 海外からのアクセスについて

本ウェブサイト等の利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本ウェブサイト等へのアクセスはご遠慮を願います。

11. 本プライバシーポリシーの改善および最新の本プライバシーポリシーの確認について

当社は、本プライバシーポリシーについて、適宜その改善に努め、法令又は本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて本プライバシーポリシーの内容を変更することができるものとします。最新の本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトでご覧になれますので、 お客様は、本ウェブサイト等にアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新の本プライバシーポリシーをご確認ください。お客様が本ウェブサイト等にアクセスされるか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新の本プライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。

12. 取得情報の開示

当社は、お客様ご本人から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部委を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
  • 開示の請求がお客様ご本人様であることが確認できない場合

13.訂正等の手続について

当社は、お客様ご本人から、法令等に定める理由によって、取得情報の内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求された場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、当該請求に理由があると判断した場合には、当該取得情報の内容の訂正、追加または削除等法令上必要な措置を行います。なお、当該請求に理由がないと判断した場合、利用目的からみて訂正等が必要ではない場合など個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対して、訂正等を実施しない旨通知します。

14.利用停止等

当社は、お客様ご本人から、当社の保有する個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求された場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、当該請求に理由があると判断した場合には、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行うものとします。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取れる場合は、当該措置を講じることをもって、利用停止等を行わないことができます。なお、当該請求に理由がないと判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対して、訂正等を実施しない旨通知します。

15.お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ先までお願いいたします。

メールアドレス：securityagent@secureonline.co.jp

〒277-8519
千葉県柏市若柴178 番地4 柏の葉キャンパス148 街区2 ショップ＆オフィス棟5階
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