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対応した案件での費用の受け取り方(専門家会員)

検収終了した時点で、セキュアオンラインから企業側へ請求処理を行います。 その請求の支払い期限は請求日から7日以内となっております。 セキュアオンラインへの支払いが確認されましたら5営業日以内に専門家会員へお支払いをいたし […]

検収終了後に専門家会員を評価する方法(企業会員)

契約案件の検収後は、対応してもらった専門家会員の評価をお願いします。 評価の方法は下記の手順で対応可能です。 1案件詳細ページへ移動 企業マイページの契約履歴に移動すると下記のページになります。 案件詳細ページに移動「詳 […]

検収終了後の費用支払い方法(企業会員)

検収が終了すると、入金のための口座が準備されます。 口座が準備されると「[Security Agent]入金をお願いします。」というタイトルのメールが届きますのでメールの内容を読んで振込手続きをお願いいたします。 振込期 […]

専門家会員からの検収依頼に対して検収する・しない方法(企業会員)

契約した案件にて専門家会員から検収依頼があった際に、検収する・しない方法を整理しました。 その方法は下記の手順で行います。 1検収依頼のメールが届きます 専門家会員から検収依頼が送られると、企業会員宛にメールが届きます。 […]

案件が終了した際に検収依頼を送る方法(専門家会員)

契約した案件が終了した際は、依頼主である企業会員に検収依頼を出します。 その方法は下記の手順で行います。 1案件詳細ページへ移動 専門家マイページの契約案件に移動、検収依頼を出したい案件をクリックします。 2「検収依頼す […]

登録情報の更新方法(企業会員)

企業会員としてご登録後、登録情報を充実させましょう。 それにより、専門家が安心して仕事を受けやすくなるなど、信用度がアップします。 1登録情報の更新方法 企業マイページの登録情報に移動すると下記のページになります。 こち […]

登録情報の更新方法(専門家会員)

専門家としてご登録後、登録情報をを充実させましょう。 それにより多くの企業から見つけてもらいやすくなったり、ご自身のページを見てもらった時の信用度がアップします。 1登録情報の更新方法 専門家マイページの登録情報に移動す […]

退会方法(専門家会員)

専門家会員として登録したセキュリティエージェントの退会をご希望の場合は、下記の手順で退会可能です。 専門家会員マイページのメニューにある「退会する」から下記の画面に移動します。 注意事項を読み「退会する」ボタンを押すと、 […]

退会方法(企業会員)

企業会員として登録したセキュリティエージェントの退会をご希望の場合は、下記の手順で退会可能です。 企業会員マイページのメニューにある「退会する」から下記の画面に移動します。 注意事項を読み「退会する」ボタンを押すと、確認 […]

パスワード変更方法

セキュリティエージェントへのログインの際に利用するパスワードは、下記の手順で変更可能です。 1企業会員 企業会員マイページの左側メニューにある「パスワード設定」から下記の画面にて設定可能です。 下記にてパスワード再設定メ […]

振込口座情報の変更方法(専門家会員)

セキュリティエージェントで案件の対応した際に一番重要な報酬の振込先口座の設定は下記の手順で設定・変更可能です。 専門家会員マイページの左側メニューにある「振込口座情報」から下記の画面にて設定可能です。

メールアドレス設定・変更方法

セキュリティエージェントへのログインの際に利用するメールアドレスは、下記の手順で変更可能です。 1企業会員 企業会員マイページの左側メニューにある「メールアドレス設定」から下記の画面にて設定可能です。 企業会員においては […]

二要素認証の設定方法

ご利用いただく会員様のセキュリティ強化のため、セキュリティエージェントでは二要素認証でのログインを推奨しております。 「企業会員」、「専門家会員」ともに下記の3つの種類から認証方法を選択・設定が可能です。 SMS認証 電 […]

契約成立後は、別途個別契約の締結をお願いします。

セキュリティエージェント内での契約成立後は、別途企業会員様、専門家会員様の間で案件の内容に応じた個別契約の締結をお勧めていております。

企業会員からの契約依頼に対して契約する方法(専門家会員)

提案した案件に対して、企業会員から契約依頼が届いた際に、契約内容を確認して契約する方法を整理いたしました。 契約依頼の確認・契約は下記の流れで対応します。 1 契約依頼がメールで届く 企業会員側で契約依頼が作成されると、 […]

案件依頼に対する質問・メッセージのやりとりの方法(企業会員)

掲載した案件依頼に対して、専門家会員からメッセージ・提案があった際に、そのメッセージ・提案に対して返信を行う方法を下記に整理しました。 1 案件詳細ページへ移動 専門家会員からメッセージ・提案があった案件の詳細ページにア […]

専門家会員に対して契約依頼を送る方法(企業会員)

案件依頼に対して専門家会員からのメッセージ・提案のやり取りをした後、その専門家会員と契約したいと判断された場合、専門家会員に契約依頼を作成します。 契約依頼は下記の流れで作成可能です。 1 契約依頼ページを開く 専門家会 […]

案件依頼に対して質問・メッセージを送る方法(専門家会員)

企業会員に登録後、実際に専門家会員に案件の相談をする際は、案件依頼を作成する必要があります。 案件依頼は下記の流れで作成可能です。 1 案件一覧 専門家会員マイページにアクセスし、「新着案件一覧」をクリックすると、下記の […]

案件依頼の作成方法

企業会員に登録後、実際に専門家会員に案件の相談をする際は、案件依頼を作成する必要があります。 案件依頼は下記の流れで作成可能です。 1 ログインページへ移動 企業会員マイページにアクセスし、ナビゲーション内にある「案件依 […]

回答を評価する・ベストアンサーを選ぶ方法

専門家会員が回答してくれた質問において、お悩みが解決されたら「解決」処理を行い「ベストアンサー」を選びましょう。下記の手順で「解決」、「ベストアンサー」を選ぶことが可能です。 1 解決にしたい質問を選択 企業マイページに […]