企業会員向け

企業会員様、専門家会員様の間での具体的な契約内容については、セキュリティエージェントのシステム上での契約以外で、別途個別に企業会員様、専門家会員様の間での業務委託契約を結ぶことをお勧めしております。 契約の締結の際は、下 […]

請求書 請求書の発行はできません。 案件終了（検収後）に「[Security Agent]入金をお願いします」というタイトルのメールが届きます。そのメールにある入金依頼の内容をもって請求書としてご利用ください。 現在請求 […]

専門家会員様及び企業会員様へのマイページでのお知らせは、期間に関わらず最新の３つのTOPページに表示されます。 削除・非表示等はできませんので予めご了承ください。 また、「お知らせ履歴」のボタンをクリックすると、これまで […]

専門家会員から企業会員へ検収依頼があった場合の、返信（検収するor検収しない）は、検収依頼が届いた日時より１０日間です。 その期間で検収が終了に至らなかった場合は「検収しない」を選択された際と同じように、再度メッセージ等 […]

企業から専門家へ契約依頼があった場合の、専門家の契約依頼への返信（契約するor契約しない）は、契約依頼が届いた日時より１０日間です。 その期間で契約に至らなかった場合は、「契約しない」を選択された際と同じように、再度メッ […]

案件依頼へのメッセージ・提案の有無に関わらず、案件依頼の有効期限は２ヶ月となっております。 ２ヶ月以内に契約までいかない場合は自動的に閉じられてしまいますので、あらかじめご了承ください。 閉じてしまった案件について、必要 […]

契約案件の検収後は、対応してもらった専門家会員の評価をお願いします。 評価の方法は下記の手順で対応可能です。 １案件詳細ページへ移動 企業マイページの契約履歴に移動すると下記のページになります。 案件詳細ページに移動「詳 […]

検収が終了すると、入金のための口座が準備されます。 口座が準備されると「[Security Agent]入金をお願いします。」というタイトルのメールが届きますのでメールの内容を読んで振込手続きをお願いいたします。 振込期 […]

契約した案件にて専門家会員から検収依頼があった際に、検収する・しない方法を整理しました。 その方法は下記の手順で行います。 １検収依頼のメールが届きます 専門家会員から検収依頼が送られると、企業会員宛にメールが届きます。 […]

企業会員としてご登録後、登録情報を充実させましょう。 それにより、専門家が安心して仕事を受けやすくなるなど、信用度がアップします。 １登録情報の更新方法 企業マイページの登録情報に移動すると下記のページになります。 こち […]

企業会員として登録したセキュリティエージェントの退会をご希望の場合は、下記の手順で退会可能です。 企業会員マイページのメニューにある「退会する」から下記の画面に移動します。 注意事項を読み「退会する」ボタンを押すと、確認 […]

セキュリティエージェントへのログインの際に利用するパスワードは、下記の手順で変更可能です。 １企業会員 企業会員マイページの左側メニューにある「パスワード設定」から下記の画面にて設定可能です。 下記にてパスワード再設定メ […]

セキュリティエージェントへのログインの際に利用するメールアドレスは、下記の手順で変更可能です。 １企業会員 企業会員マイページの左側メニューにある「メールアドレス設定」から下記の画面にて設定可能です。 企業会員においては […]

ご利用いただく会員様のセキュリティ強化のため、セキュリティエージェントでは二要素認証でのログインを推奨しております。 「企業会員」、「専門家会員」ともに下記の３つの種類から認証方法を選択・設定が可能です。 SMS認証 電 […]

セキュリティエージェント内での契約成立後は、別途企業会員様、専門家会員様の間で案件の内容に応じた個別契約の締結をお勧めていております。

掲載した案件依頼に対して、専門家会員からメッセージ・提案があった際に、そのメッセージ・提案に対して返信を行う方法を下記に整理しました。 １ 案件詳細ページへ移動 専門家会員からメッセージ・提案があった案件の詳細ページにア […]

案件依頼に対して専門家会員からのメッセージ・提案のやり取りをした後、その専門家会員と契約したいと判断された場合、専門家会員に契約依頼を作成します。 契約依頼は下記の流れで作成可能です。 １ 契約依頼ページを開く 専門家会 […]

企業会員に登録後、実際に専門家会員に案件の相談をする際は、案件依頼を作成する必要があります。 案件依頼は下記の流れで作成可能です。 １ ログインページへ移動 企業会員マイページにアクセスし、ナビゲーション内にある「案件依 […]

専門家会員が回答してくれた質問において、お悩みが解決されたら「解決」処理を行い「ベストアンサー」を選びましょう。下記の手順で「解決」、「ベストアンサー」を選ぶことが可能です。 １ 解決にしたい質問を選択 企業マイページに […]

専門家会員に対してセキュリティに関する質問を登録した後に、もう少し内容を追記・補足したいときは、下記の手順で追記が可能です。 １ 質問を選択 「掲示板利用履歴」ページにて追記したい内容がある質問をクリックします。 ２「追 […]